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よくある質問
JICCI(ジッチ)よくある質問
JICCI(ジッチ)とは何ですか?
JICCI(ジッチ)は、自治会・町内会の運営をスマホにまとめる国産アプリです。回覧板、デジタル名簿、安否確認、町内マップ、連絡掲示板、共有カレンダーなどをひとつのアプリで使えます。Stella Vertex株式会社が開発・運営し、2026年6月21日にリリースしました。
「JICCI」はどう読みますか?
「ジッチ」と読みます。App Storeでは「JICCI(ジッチ)- 自治会らくらくアプリ」という名前で公開しています。
利用料はかかりますか?
JICCIは基本無料です。自治会の運営機能は無料で使えます。集金代行(開発中)を使う場合のみ手数料がかかる予定です。運営費はアプリ内に表示される地域のお店などの広告でまかなっているため、導入費用も不要です。なお、通信料は利用者の負担となります。
なぜ無料で使えるのですか?
JICCIは、地域のお店や企業がアプリに広告を出すことで運営されています。協賛店舗のクーポンやお得情報は、住民にはアプリ内の「お得情報」として届きます。
どんな機能がありますか?
既読確認とアンケート付きの回覧板、デジタル名簿、安否確認、ゴミ集積所・AED・避難所など地域の場所を自由に登録できる町内マップ、連絡掲示板、共有カレンダー、ファイル置き場、世帯管理、メンバー管理、使い方を質問できるAIチャットなどがあります。役員はパソコンのWeb管理画面からも管理できます。詳しくは機能一覧ページで紹介しています。
自治会で使い始めるにはどうすればいいですか?
アプリストアからJICCIをダウンロードし、画面の指示に従って自治会情報を登録します。次に、QRコード付きの招待状を各世帯に配り、住民に参加してもらえば運用を始められます。
住民はどうやって参加しますか?
自治会から配られたQRコード付きの招待状を読み取り、アプリから参加を申請します。自治会の管理者が承認すると、回覧板などの情報が見られるようになります。QRコードがない場合は、招待コードでも参加を申請できます。
スマホが苦手な高齢者でも使えますか?
大きな文字とシンプルな画面で、スマホの基本操作ができれば使えるように作っています。家族をひとつの「世帯」としてまとめる機能があるので、ご家族が一緒に使ったり、手伝ったりすることもできます。
個人情報は安全ですか?
JICCIは招待制で、自治会の管理者が承認した住民だけが情報を見られます。名簿の公開範囲は自治会の設定で決められ、掲示板では個人の連絡先を交換せずにやり取りできます。取り扱いの詳細はプライバシーポリシーで公開しています。
災害時の安否確認に使えますか?
使えます。回覧板にアンケートで「助けて」「無事です」のボタンを付けて配信すれば、安否確認として利用できます。管理者・配信者の画面では、既読がつかないメンバーの名前が赤く表示されるので、日ごろの見守りにも役立ちます。安否確認の専用機能も間もなくリリース予定です。
対応している端末は?
iPhone・iPad(iOS 15以上)とAndroid(Android 13以上)に対応しています。App StoreとGoogle Playからダウンロードできます(基本無料)。
電話番号の登録は必要ですか?
必要ありません。電話番号の入力は任意です。
通信がなくても(オフラインで)使えますか?
JICCIの利用にはインターネット接続(モバイルデータ通信またはWi-Fi)が必要です。
パソコンからも使えますか?
自治会の役員の方は、Web管理画面からパソコンでも回覧板や町内マップの管理、利用状況の確認などができます。
使い方がわからないときは?
アプリ内のAIチャットで使い方を質問できます(利用回数には上限があります)。機能一覧ページの操作マニュアル動画もご覧ください。
自治会費の集金はできますか?
自治会費などの集金機能は現在開発中です。提供開始の際はトピックスでお知らせします。
お店が広告を出すにはどうすればいいですか?
広告掲載・スポンサーのお申し込みは、スポンサー募集ページ(jicci.app/sponsor/)から受け付けています。自治会エリアの住民に広告を届け、アプリ内で会員向けクーポンやお得情報を配信できます。掲載料金などの詳細は、お問い合わせ後にご案内します。
JICCIはどこの会社が運営していますか?
滋賀県彦根市のStella Vertex株式会社(代表取締役 北居洋平)が開発・運営しています。「生きていたいと思える社会」を掲げ、自治会DXで地域の課題解決に取り組んでいます。
問い合わせ先は?
導入のご相談は公式サイトのお問い合わせフォーム(https://crm.stellavertex.com/forms/quote/cb54a45660531f8c013e89edcf8b47d6?styled=1)から、広告掲載・スポンサーのお申し込みはスポンサー募集ページ(https://jicci.app/sponsor/)から、そのほかのお問い合わせはsupport@jicci.appで受け付けています。


