terms

サービス利用規約

この利用規約(以下「本規約」)は、Stella Vertex株式会社(以下「当社」)が提供する自治会運営支援アプリケーション「JICCI(ジッチ)」(以下「本アプリ」)および関連サービス(以下、総称して「本サービス」)の利用条件を定めるものです。

第1条(適用)

  1. 本規約は、本サービスの利用者(以下「ユーザー」)と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
  2. ユーザーは、本サービスをダウンロード、インストール、または利用することによって、本規約に同意したものとみなされます。

第2条(用語の定義)

  • 「加盟組織」: 本サービスを導入する自治会、町内会、マンション管理組合等の団体。
  • 「組織管理者」: 加盟組織内で本サービスを管理する権限を持つユーザー。
  • 「ユーザー」: 本規約に同意し、本サービスを利用する全ての個人(組織管理者を含みます)。
  • 「町会費等」: 加盟組織が本サービスの決済機能を利用してユーザーから徴収する自治会費、町内会費、その他名目を問わず加盟組織が設定する一切の資金。
  • 「決済代行機関」: 当社が決済処理のために連携するStripe Inc.およびその関連会社。

第3条(利用登録・アカウント)

  1. 本サービスの利用希望者は、当社の定める方法によって利用登録を行うものとします。
  2. 本アプリは複数の加盟組織への所属をサポートしていますが、各組織への参加には、当該組織の管理者の承認が必要な場合があります。
  3. ユーザーは、自己の責任において、本サービスのアカウントおよびパスワードを適切に管理するものとします。

第4条(利用料金および当社からのお知らせ・広告表示)

  1. 本サービスのユーザー向け利用料は、原則として無料です。ただし、通信に必要な通信料はユーザーの負担となります。なお、本サービスを通じて町会費等のオンライン決済を行う場合には、第6条に定めるシステム利用料が発生します。
  2. 本サービスは、地域の店舗や企業等のスポンサーによる広告収益等によって運営されています。ユーザーは、本サービス内に広告が表示されること、ならびにアプリ内お知らせ機能およびプッシュ通知等を通じて、当社からのお役立ち情報、新機能・新サービスの案内、地域のお得情報等が配信されることに同意するものとします。

第5条(町会費等の集金および受領代理)

  1. 加盟組織は、本サービスを利用して町会費等の集金を行うにあたり、当社に対し、ユーザーから支払われる町会費等を加盟組織に代わって受領する代理権(受領代理権)を授与するものとします。
  2. ユーザーが本サービス上で提供される決済手段を通じて決済手続を完了した時点(受領証・決済完了通知の発行時点)をもって、ユーザーから加盟組織に対する町会費等の支払義務(弁済)は法律上完了(消滅)したものとみなします。
  3. 当社から加盟組織への売上金の精算(振込)が完了していない場合であっても、加盟組織は決済を完了したユーザーに対し、重ねて町会費等の請求を行うことはできません。

第6条(決済方法およびシステム利用料)

  1. ユーザーは、本サービス上で加盟組織が提示する町会費等の支払いにおいて、クレジットカード決済、銀行振込(バーチャル口座)、コンビニ決済等のうち、当社および加盟組織が指定する決済手段を利用することができます。
  2. 本サービスを通じた町会費等のオンライン決済にあたり、ユーザーはプラットフォームの運用管理費用および決済処理代行費用として、あらかじめ決済画面上に明示される「システム利用料」を負担するものとします。システム利用料は、決済時に町会費等に上乗せして請求されます。

第7条(決済処理における注意事項と返金)

  1. 銀行振込を利用する場合、ユーザーは指定された専用口座へ正確な金額を振り込むものとします。過小・過大振込が発生した場合、ユーザーは当社の指定する差額清算手続きに従うものとし、金融機関の振込手数料はユーザーの負担とします。
  2. コンビニ決済を利用する場合、ユーザーは指定の期限内にお支払いください。期限を過ぎた場合、決済番号は自動的に無効となります。
  3. 本サービスを通じて支払いが完了した町会費等およびシステム利用料は、原則として本サービス上での即時返金・キャンセルはできません。万が一、過誤払い等により返金が必要な場合は、ユーザーと加盟組織との間で直接精算を行うものとします。

第8条(加盟組織の代表者変更)

加盟組織は、代表者や役員に変更が生じた場合、本サービス上で速やかに登録情報(連絡先、振込先銀行口座等)の変更手続きを行うものとします。本サービスにおける受領代理権の授与は加盟組織という団体から当社になされたものであり、代表者の交替によって受領代理の効力は失われないものとします。

第9条(禁止事項)

ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。

  • 法令または公序良俗に反する行為。
  • 他のユーザーに対する嫌がらせ、誹謗中傷、またはプライバシーを侵害する行為。
  • 本サービスのネットワーク、システム、またはセキュリティを妨害する行為。
  • マネーロンダリング等、不正な資金移動を目的として決済機能を利用する行為。
  • 当社の承諾なく、本サービスを商業目的の勧誘や宣伝(当社が認めた広告を除く)に利用する行為。
  • その他、当社が不適切と判断する行為。

第10条(加盟組織内の情報共有)

  1. 本サービスは地域コミュニティの円滑な運営を目的としているため、ユーザーが登録したプロフィールの一部は、当該加盟組織の「名簿設定」に基づき、他の組織メンバーに公開される場合があります。
  2. 組織管理者は、所属ユーザーの安全確認や連絡を目的として、ユーザー情報にアクセスする権限を有します。ユーザーは、加盟組織への参加をもってこれを承諾したものとみなします。

第11条(本サービスの停止・中断)

当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。

  • システムの保守点検または更新を行う場合。
  • 火災、停電、天災、または戦争等の不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合。
  • 決済代行機関(Stripe等)のシステム障害やサービス停止が発生した場合。
  • その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合。

第12条(免責事項)

  1. 当社は、本サービスがユーザーの特定の目的に適合すること、または不具合が生じないことを保証するものではありません。
  2. 加盟組織内、またはユーザー間、またはユーザーと第三者(スポンサーを含みます)との間で生じたトラブルについて、当社は一切の責任を負いません。
  3. 加盟組織が設定した町会費等の金額や活動内容に関する紛争について、当社は一切関与せず、ユーザーと加盟組織間で解決するものとします。
  4. 当社は、本サービスに関連してユーザーに生じた損害について、当社の故意または重大な過失による場合を除き、一切の責任を負わないものとします。

第13条(規約の変更)

当社は、必要と判断した場合には、ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。なお、本規約の変更後、ユーザーが本サービスを利用した場合には、ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

第14条(準拠法・裁判管轄)

  1. 本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
  2. 本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。

2026年3月22日 策定

2026年10月5日 改定

アプリダウンロードはこちら

App Storeからダウンロード

GooglePlayからダウンロード