Stella Vertex株式会社（以下「当社」）は、当社が提供するスマートフォン用アプリケーション「JICCI（ジッチ）」（以下「本アプリ」）における、利用者（以下「ユーザー」）の個人情報、データおよび児童の安全保護に関する取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」）を定めます。

1. 個人情報の収集と種類

当社は、本サービスの提供、維持、改善を目的として、以下の情報を取得することがあります。

1. ユーザーが直接提供する情報： 氏名、住所、メールアドレス、電話番号、性別、世帯構成、プロフィール画像、所属自治会、役職。
2. 自動的に収集される情報： 端末識別子（Android ID、IMEI、Advertising ID等）、OSバージョン、IPアドレス、アプリの使用履歴、クラッシュログ。
3. 位置情報： ユーザーの同意を得た上で取得し、現在地表示や防災情報の提供に使用します。
4. 決済および口座情報： 加盟組織の振込先銀行口座情報、ユーザーの決済履歴（決済日時、金額、決済手段、ステータス等）。
   ※ユーザーのクレジットカード情報については、決済代行会社（Stripe Inc.）が直接暗号化処理・管理を行うため、当社サーバー上で直接保持・保管することはありません。

2. 児童の安全保護および不適切コンテンツ（CSAM）への対応

当社は、子どもたちの未来を守ることを事業の核心としており、児童の安全を脅かす行為に対して「ゼロ・トレランス（一切容認しない）」方針を貫いています。Google PlayおよびApp Storeのポリシーに基づき、以下の対策を講じます。

3. データの利用目的

収集した情報は、以下の目的で利用します。

1. 自治会運営のサポート： 電子回覧板、アンケート集計、出欠管理、名簿作成。
2. 決済・集金代行業務： 町会費等のオンライン決済処理、受領代理業務、および加盟組織への売上金の精算・振込業務。
3. 安全・安心の提供： 災害時の緊急通知、安否確認、地域内の危険箇所共有。
4. 広告の配信： 地域の店舗スポンサー情報の提供およびユーザーに適した広告配信。
5. 運営からのお知らせ配信： 本サービスに関する重要なお知らせ、新機能・新サービスの案内、アンケートの実施、および地域のお役立ち情報の提供のため。
6. カスタマーサポート： お問い合わせ対応、本人確認、システムメンテナンスの通知、および決済トラブル（過小・過大振込等）の調査・対応。

4. 個人情報の第三者への提供について

当社は、本サービスの提供にあたり、必要な範囲で以下のとおり第三者へ情報を提供することがあります。

1. 自治会組織内での共有： 自治会管理者は、運営目的のため当該組織に所属するユーザーの登録情報にアクセスできます。
2. 決済代行機関への提供： オンライン決済を安全かつ円滑に実施するため、決済処理事業者（Stripe Inc. およびその日本法人）に対し、決済処理、本人確認（KYC）、不正利用防止の目的で必要な情報（氏名、メールアドレス、加盟組織情報、取引金額等）を提供します。
3. 業務委託： サーバー管理（GCP）やプッシュ通知（Firebase）等の委託先へ必要な範囲でデータを提供します。
4. 法的要請： 法令に基づき公的機関から開示を求められた場合。

5. アクセス解析ツールの利用

当アプリおよびサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を利用しています。これにより収集されるデータは匿名化されており、個人を特定するものではありません。

6. データの保持と消去（データ削除リクエスト）

1. 当社は、アカウント削除後のデータ消去に関するGoogle Play等の要件を遵守しています。
2. ユーザーは、本アプリ内の設定、または下記の「お問い合わせ窓口」を通じて、アカウントの削除および個人情報の消去をいつでもリクエストすることができます。
3. アカウント削除リクエストを受領後、当社は法令に基づき保持が必要な情報（決済履歴等の法的保存義務があるデータを含む）を除き、合理的な期間内にサーバーからデータを完全に消去します。

7. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、Google Play/App Storeポリシーの変更等に対応するため、本ポリシーを随時改訂します。重要な変更がある場合には、アプリ内または公式サイトにて告知します。

8. お問い合わせ窓口

個人情報に関するご質問、データの開示・削除リクエスト等は、以下の窓口またはメールアドレスまでご連絡ください。

Stella Vertex株式会社

E-mail: safety@jicci.app

※児童の安全に関する通報は、第2項に記載の専用アドレスへお願いいたします。